1. บทนำ
7379com ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและควรได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้งานชาวไทยทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า 7379com เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลนั้นด้วยวิธีใด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งาน 7379com ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ 7379com ให้บริการอยู่ การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มหรือสมัครสมาชิกถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทุกประการ
7379com ดำเนินการภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขายหรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
7379com เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งาน โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรม
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
- ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่ส่งผ่านระบบแชทหรืออีเมลถึงทีมซัพพอร์ต
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางในเว็บไซต์
- ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
7379com เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและอัปเดตข้อมูลในระบบ
- การทำธุรกรรมฝาก-ถอนผ่านระบบของ 7379com
- การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านทุกช่องทาง
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์
- ข้อมูลที่ได้รับจากพันธมิตรชำระเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว
7379com นำข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมได้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและมีความจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | ชื่อ, วันเกิด, เอกสารยืนยันตัวตน |
| ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม |
| ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลการติดต่อ, ประวัติการใช้งาน |
| ส่งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ |
| ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน | ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน, คุกกี้ |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น |
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
7379com ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นในการแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการเล่นและผลลัพธ์ของเกม
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ที่ช่วยดำเนินงานระบบของ 7379com ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
บุคคลที่สามทุกรายที่ 7379com ร่วมงานด้วยจะต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลก่อนเสมอ
สำคัญ: 7379com จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
7379com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 7379com เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งานและพัฒนาบริการให้ตรงความต้องการ
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือกใช้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
7379com ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
- Firewall ระดับองค์กร: ป้องกันการเข้าถึงระบบจากภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): เสริมความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
- การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างต่อเนื่อง
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานตนเองเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่า 7379com จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ 7379com พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ ดังนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 7379com เก็บไว้ทั้งหมดของท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข่าวสารการตลาด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
สิทธิ์ขอระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียนได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 7379com ผ่านอีเมล support@7379com.bet เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
7379com เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- ข้อมูลการติดต่อกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
- เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
10. การคุ้มครองผู้เยาว์
7379com มีนโยบายเข้มงวดในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยรู้เท่าทัน หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ 7379com จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวทันที
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 7379com กรุณาติดต่อเราที่ support@7379com.bet เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
11. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
7379com ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้งาน 7379com หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
12. ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน กรุณาติดต่อ 7379com ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: support@7379com.bet
แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ 7379com ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เวลาตอบกลับ: ภายใน 24-48 ชั่วโมงสำหรับอีเมล